Shipping policy

Prazos de produção e envio
Os produtos são produzidos após confirmação do pedido. Os prazos de produção e entrega variam consoante o produto e o destino (Estados Unidos / Europa).

Morada e responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por fornecer uma morada completa e correta. Se a encomenda for devolvida por morada incorreta/insuficiente ou não for levantada, poderá ser necessário efetuar novo envio com custos adicionais.

Atrasos e tracking
Sempre que disponível, é fornecido tracking. Em períodos de grande volume (ex.: épocas festivas), podem ocorrer atrasos por parte das transportadoras.